Conditions d’utilisation

Conditions générales de vente

NMG – CHIC ET TOI
Société EURL au capital de 1 500 €
Siège social : 69T rue des Bons Enfants, 97410 Saint-Pierre – La Réunion
RCS Saint-Pierre de La Réunion : 832 824 346 00015
Code APE : 4771Z — TVA intracommunautaire : FR12832824346
Responsable de la publication : Noor GHANTY
mng.makerting@gmail.com
01

Objet

Les présentes conditions régissent les ventes de vêtements et accessoires pour femmes effectuées par la société NMG via le site www.chic-et-toi.re.

02

Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC, hors frais de livraison. NMG se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.

En cas de commande hors France métropolitaine, l'acheteur est considéré comme importateur. Des droits de douane ou autres taxes locales peuvent être exigibles. Ces frais sont à la charge exclusive du client.

Les produits demeurent la propriété de NMG jusqu'au paiement complet du prix.

03

Commande

Les commandes se font exclusivement en ligne via www.chic-et-toi.re. NMG se réserve le droit de refuser une commande pour motif légitime (rupture de stock, suspicion de fraude, etc.).

04

Validation de commande

Toute commande vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV. Une confirmation récapitulative vous sera envoyée par e-mail (PDF).

05

Paiement

Le règlement s'effectue par carte bancaire via Stripe, PayPal, ou en plusieurs fois via Alma.

Paiement en plusieurs fois avec Alma :
P2X : de 120 € à 2 000 €  ·  P3X : de 150 € à 2 000 €  ·  P4X : de 180 € à 2 000 €
Aucun frais supplémentaire pour le client. Paiement sécurisé avec 3D Secure.

La résiliation des CGV entre le vendeur et le client entraîne celle des CGU entre Alma et le client.
06

Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motif.

Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, non utilisés, avec emballage et étiquettes. Les frais de retour sont à la charge du client.

Exceptions (article L221-28)
  • Produits personnalisés ou faits sur mesure
  • Produits descellés ne pouvant être renvoyés pour des raisons d'hygiène
  • Services pleinement exécutés avant la fin du délai de rétractation
Formulaire de rétractation
À l'attention de NMG – 69T rue des Bons Enfants – 97410 Saint-Pierre
Je vous notifie ma rétractation du contrat portant sur :
Commande du [date], reçue le [date]
Nom et adresse :
Signature (si papier)
Date :
07

Disponibilité

Les produits sont proposés tant qu'ils sont visibles sur le site et dans la limite des stocks. En cas d'indisponibilité après commande, un remboursement intégral sera effectué.

08

Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée lors de la commande, dans les délais mentionnés. En cas de retard ou de non-livraison dans les 30 jours, vous pouvez annuler votre commande.

NMG ne peut être tenue responsable d'un échec de livraison dû à une absence du client ou à une erreur d'adresse.

09

Médiation

Conformément à l'article L612-1 du Code de la consommation, vous pouvez recourir gratuitement au service de médiation :

Médiateur FEVAD
www.mediateurfevad.fr
BP 20015 – 75362 PARIS CEDEX 8
10

Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, seuls les tribunaux français seront compétents.

11

Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site www.chic-et-toi.re sont protégés. Toute reproduction totale ou partielle est interdite sans autorisation écrite préalable.

12

Données personnelles

Conformément au RGPD (Règlement UE 2016/679), les données personnelles collectées sont utilisées pour le traitement des commandes et la gestion de la relation client.

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression, de portabilité et d'opposition. Contact : mng.makerting@gmail.com

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Archivage – Preuve

NMG archive les bons de commande et les factures sur un support fiable et durable. Les registres informatisés font foi entre les parties.

© 2026 Chic & Toi  ·  Dernière mise à jour : 10 novembre 2023